9. Februar 2023 Hotlines – Beratung und Hilfsangebote Hier finden Sie einen Überblick zu Hotlines, Beratungs- und Unterstützungsangeboten im Zusammenhang mit COVID-19 – von psychologischer Hilfe bis zu Informationen zum Grünen Pass.

Themen: Fehlerhaftes Impfzertifikat / Genesungszertifikat / Testzertifikat

Website: www.ages.at/service/service-gruener-pass

Themen: Schulpflicht, Schulbetrieb, Universitäten, Prüfungen

Telefonnummer: 0800 21 65 95

Website: www.bmbwf.gv.at

Themen: Reiseländer, Reisewarnungen

Telefonnummer:

• +43 (0) 50 11 50 0 (Service-Nummer)
• +43 190 115 4411 (Bürgerservice des Außenministeriums bei Notfällen im Ausland)

Website: www.bmeia.gv.at

Themen: Sport

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 09:00 bis 15:00 Uhr

Telefonnummer: 01 716 06 - 66 52 70

E-Mail-Adresse: sport@bmkoes.gv.at

Website: www.bmkoes.gv.at

Themen: Sport

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 09:00 bis 15:00 Uhr

Telefonnummer: +43 1 716 06-66 52 70

E-Mail-Adresse: sport@bmkoes.gv.at

Website: www.bmkoes.gv.at

Themen: Sozialbereich, Sozialsystem

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 08:00 bis 16:00 Uhr

Telefonnummer: 0800 201 611

E-Mail-Adresse: buergerservice@sozialministerium.at

Website: www.sozialministerium.at

Themen: Diagnostische Abklärung bei konkreten Symptome (Fieber, Husten, Kurzatmigkeit, Atembeschwerden)

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 1450

Website: www.1450.at

Themen: Überprüfung von Gesundheitsbehauptungen aus Medien, Werbung und Internet

Website: www.medizin-transparent.at

Themen: Telefonberatung für Menschen in Krisen und schwierigen Lebenssituationen

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 142

E-Mail-Adresse: Mailberatung, Chatberatung

Website: www.telefonseelsorge.at

Themen: Psychologische Hilfe bei Krisen durch klinische Psycholog:innen und Gesundheitspsycholog:innen

Verfügbarkeit: Montag bis Sonntag: 09:00 bis 20:00 Uhr

Telefonnummer: 01 504 8000

E-Mail-Adresse: helpline@boep.or.at

Website: www.boep.or.at

Themen: Tipps und Informationen zur psychischen Gesundheit

Website: www.erstehilfefuerdieseele.at

Themen: Gesprächsplattform

Website: fuereinand.at

Themen: Tipps zum Umgang mit der Corona-Krise, Überblick über Informations- und Beratungsangebote

Website: www.gesundheit.gv.at

Themen: Hilfe in der Corona-Pandemie, akute Krisensituationen, suizidale Gedanken, traumatische Ereignisse

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 0732 2177

E-Mail-Adresse: Online-Beratung

Website: www.krisenhilfeooe.at

Themen: Sich verändernde Lebenssituationen, Verlustereignisse, akute Krisen, Sorgen, Ängste

Verfügbarkeit: 14:00 bis 22:00 Uhr

Telefonnummer: 0800 500 154

Themen: Krisenintervention, Beratung

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 10:00 bis 17:00 Uhr

Telefonnummer: 01 406 95 95

E-Mail-Adresse: E-Mail-Beratung

Website: www.kriseninterventionszentrum.at

Themen: Seelische Gesundheit, Überblick über soziale Hilfsangebote im Zusammenhang mit dem Coronavirus (österreichweite Initiativen, Hilfsangebote der Bundesländer)

Website: www.oesterreich.gv.at

Themen: Erstanlaufstelle in persönlichen Notlagen

Verfügbarkeit: 16:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 116 123

Themen: Informationen zu Drogenhilfeeinrichtungen und Einrichtungen zur Therapie von Alkoholabhängigkeitserkrankungen

Website: suchthilfekompass.goeg.at

Themen: Übersicht über psychologische Hilfe und Unterstützungsangebote für Studierende

Website: www.bmbwf.gv.at

Themen: Notfall-Hotline bei akuten Krisen (z.B. suizidale Gedanken, Konfliktsituationen oder Überforderungsgefühle), für Betroffene, Familienangehörige, Bekannte, stationär entlassene Klient:innen in akuten Problemsituationen und Personen, die beruflich mit Betroffenen zu tun haben

Telefonnummer: 0800 44 99 33

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Website: psynot-stmk.at/

Themen: Notfallkontakte, Hilfsangebote in den Bundesländern, weiterführende Informationen

Website: www.gesundheit.gv.at

Themen: Telefonische Beratung für Menschen in Quarantäne

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr; Samstag bis Sonntag: 10:00 bis 16:00 Uhr

Telefonnummer: 01 413 00 44

Website: www.traumahilfe.at

• Empfehlungen zur psychischen Gesundheit während der COVID-19-Pandemie für die allgemeine Bevölkerung. (PDF, 113 KB)
• Empfehlungen für Eltern und Betreuerinnen und Betreuer von Kindern (PDF, 113 KB)
• Empfehlungen zur psychischen Gesundheit während der COVID-19-Pandemie für Beschäftigte im Gesundheitswesen (PDF, 111 KB) 
• Empfehlungen zur psychischen Gesundheit während der COVID-19-Pandemie für Teamleiterinnen und Teamleiter und Managerinnen und Managern in Gesundheitseinrichtungen (PDF, 112 KB) 

Derzeit abrufbare Informationsblätter unter www.boep.or.at:

• Quarantäne und häusliche Isolation (Deutsch, Englisch, Italienisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Spanisch, Türkisch, Leichter Lesen, Bulgarisch, Arabisc, Farsi, Tschechisch, Russisch, Somali, Griechisch, Albanisch, Slowakisch, Rumänisch, Ungarisch, Georgisch, Serbisch)
• COVID-19: An den Arbeitsplatz trotz Corona-Pandemie (Deutsch)
• Home-Office: Während der Corona-Pandemie von zu Hause aus Arbeiten (Deutsch)
• Corona-Pandemie: Psychologische Tipps für den Umgang mit Arbeitslosigkeit (Deutsch)
• Homeschooling: Psychologische Tipps im Umgang mit Kindern und Jugendlichen (Deutsch)

Themen: kostenloses Angehörigengespräch

Telefonnummer: 050 808 2087

E-Mail-Adresse:

• angehoerigengespraech@svqspg.at (Angehörigengespräch)
• wunschhausbesuch@svqspg.at (Hausbesuch einer diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegeperson)

Website: www.svs.at

Themen: Fragen zur Pflege- und Betreuungssituation, Ausfälle oder Probleme bei der 24-Stunden-Betreuung bzw. der Angehörigen-Betreuung infolge der Corona-Schutzmaßnahmen

• Burgenland: Pflegeberatung
  Telefonnummer: 05/7600-1000
• Kärnten: Pflegetelefon
  Telefonnummer: 0720/788 999
• Niederösterreich: Pflegehotline
  Telefonnummer: 02742/9005-9095
• Oberösterreich: Hotline (Caritas)
  Telefonnummer: 05/1775-775
• Salzburg: Pflegeberatung Salzburg
  Telefonnummer: 0662/8042-3533
• Steiermark: Pflege-Hotline
  Telefonnummer: 0800/500 176
• Tirol: Coronavirus-Hotline
  Telefonnummer: 0800/808030
• Vorarlberg: Pflege-Hotline
  Telefonnummer: 05574/511-24105
• Wien: Telefonische Beratung FSW
  Telefonnummer: 01/24524

Themen: Online-Beratung bei Einsamkeit, Beziehungen, Gesundheit, Finanzielles, Senior:innen-Angebote, Sterben, Tod, Trauer

Website: www.rat-im-netz.at

Themen: Notrufnummer für Kinder und Jugendliche

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 147

E-Mail-Adresse: Onlineberatung, Chatberatung (Montag bis Freitag: 18:00 bis 20:00 Uhr)

Website: www.rataufdraht.at

Themen: Beratung bei Missbrauch oder Gewalt an Kindern und Jugendlichen

Verfügbarkeit: Montag bis Donnerstag: 09:00 bis 17:00 Uhr; Frreitag: 09:00 bis 14:00 Uhr

Telefonnummer: 01 532 15 15

E-Mail-Adresse: Onlineberatung 

Website: www.die-moewe.at

Themen: Coaching und Beratung für Familien mit einem psychisch erkrankten Elternteil aus Oberösterreich

Website: www.elco-pmooe.at/

Themen: Maßnahmen zur Gesundheitsförderung bzw. gezielten Frühintervention in Schwangerschaft und früher Kindheit, 26 regionale Netzwerke

Website: www.fruehehilfen.at

Themen: Angebote für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene mit psychisch erkrankten Eltern oder Geschwistern

Website: www.jojo.or.at

Themen: Betreuung von erkrankten Kindern zu Hause durch eine "Notfallmama"

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 0664 620 30 40

Website: www.kib.or.at

Themen: Psychotherapeutische Beratung für Kinder, Jugendliche und Eltern

Verfügbarkeit: Donnerstag, Freitag: 14:00 bis 16:00 Uhr

Telefonnummer: 0512 56 17 34

Website: www.psychotherapie.at

Themen: Information und Beratung für Kindern und Jugendliche mit Eltern oder anderen Familienmitgliedern, die psychisch krank sind

Website: www.psz.co.at

Themen: Psychologische Beratung für Schüler:innen, Lehrkräfte und Erziehungsberechtigte

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00 Uhr; Samstag: 08:00 bis 12:00 Uhr

Telefonnummer: 0800 211 320

Website: www.schulpsychologie.at

Themen: Kinder und Jugendliche, die sich um kranke Angehörige kümmern

Verfügbarkeit: Montag, Donnerstag: 15:00 bis 17:00 Uhr

Telefonnummer: 0800 88 87 87

E-Mail-Adresse: Onlineberatung

Website: www.superhands.at

Themen: Beratungsgespräche für Jugendliche ab 12 Jahren und erwachsene Angehörige in Familien mit einem psychisch erkrankten Elternteil

Telefonnummer: 01 526 42 02

Website: www.verrueckte-kindheit.at

Themen: App mit Informationen zu bestehenden (Hilfs-)Angeboten für pflegende Kinder und Jugendliche, deren Eltern, Familien und Lehrpersonen

Website: young-carers-austria.at

Themen: Beratung für Kinder und Jugendliche mit psychisch erkrankten Eltern

E-Mail-Adresse: Mailberatung und Sofortchat

Website: www.visible.co.at

Themen: Beratung für von Gewalt betroffene Frauen

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 0800 222 555

Website: www.frauenhelpline.at

Themen: Burschen, Männern und deren Angehörige in akuten Konflikt- und Krisensituationen

Verfügbarkeit: 00:00 bis 24:00 Uhr

Telefonnummer: 0800 400 777

Website: www.maennerinfo.at

Themen: Liste der Frauenhäuser, Frauennotrufe und Beratungsstellen bei häuslicher Gewalt, Misshandlung und sexueller Gewalt (Bundesländer und Österreich)

Website: toolbox-opferschutz.at

Themen: Informationen zu Gewaltprävention, Anlaufstellen

Website: www.gewaltinfo.at

Themen: Hilfsangebote, Initiativen der Nachbarschaftshilfe, Zusammenschlüsse freiwilliger Personen

Website: www.freiwilligenweb.at

Themen: Tipps zum Schutz von älteren Verwandten, Freund:innen und Nachbar:innen

Website: www.gesunde-nachbarschaft.at

Themen: Außerordentlichen Zivildienst

Telefonnummer: 0800 500 183

Website: www.zivildienst.gv.at

Themen: Verteilung ehrenamtlicher Arbeit

Website: www.teamoesterreich.at

Themen: Arbeitsrecht, Entgeltfortzahlungen, internationale Lieferketten

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Telefonnummer: 05 90 900 4352

Website: www.wko.at

Themen: Arbeitsrechtliche Fragen

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag: 09:00 bis 19:00 Uhr

Telefonnummer: 0800 22 12 00 80

Website: jobundcorona.at

Themen: Beitragszahlungen für Unternehmen

Verfügbarkeit: Montag bis Donnerstag: 07:30 bis 16:00 Uhr; Freitag: 07:30 bis 14:00 Uhr

Telefonnummer: 050 808 808

Website: www.svs.at