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Qualitätssysteme in österreichischen Akutkrankenanstalten, stationären Rehabilitationseinrichtungen und selbstständigen Ambulatorien

Die Berichte geben einen österreichweiten Überblick über die Qualitätsarbeit in den betroffenen Einrichtungen. Sie werden im Auftrag der Zielsteuerung - Gesundheit erstellt.

Zentrales Tool der Qualitätsberichterstattung ist die Qualitätsplattform QBE - ein Berichtssystem zur Darstellung der Qualitätssysteme und der Qualitätsarbeit in österreichischen Krankenanstalten. Über die webbasierte, zugangsgeschützte Qualitätsplattform können Qualitätsverantwortliche in Akutkrankenanstalten und Rehabilitationseinrichtungen seit 2010 über ihre Aktivitäten, Strukturen und Projekte berichten und ihre Erfahrungen austauschen. Die Plattform wird durch die Gesundheit Österreich GmbH betreut und bildet die Datenbasis für die Berichte.

Verpflichtende Teilnahme an der Qualitätsberichterstattung

In der Novelle des Bundesgesetzes über Krankenanstalten und Kuranstalten (KAKuG, BGBl I Nr. 2011/147) wurden die Länder verpflichtet, die Teilnahme aller Krankenanstalten (dazu zählen auch stationäre Rehabilitationseinrichtungen und selbstständige Ambulatorien) an der regelmäßigen, österreichweiten Qualitätsberichterstattung und die dafür erforderliche Datenmeldung landesgesetzlich zu verankern.

Die Bundesgesundheitskommission beschloss ab dem Berichtsjahr 2012 eine verpflichtende, österreichweite Erhebung der Qualitätssysteme in Krankenanstalten. Im Jahr 2012 wurden erstmalig die Qualitätsstrukturen und Qualitätsarbeit von allen 169 Akutkrankenhäusern und 72 stationären Rehabilitationseinrichtungen in Österreich erhoben. Seitdem findet die Befragung in regelmäßigen Abständen statt.

Aufgrund der organisatorischen Besonderheiten von selbstständigen Ambulatorien (beispielsweise erbringen manche von ihnen ihre Leistungen ohne Patient:innenkontakt) wurden für sie überarbeitete Fragebögen erstellt.  Im Februar 2021 wurden alle selbstständigen Ambulatorien (insgesamt 880) zur Teilnahme an der Berichterstattung für das Berichtsjahr 2020 aufgefordert.

Themenbeispiele für die Datenerfassung

  • Qualitätsmodelle
  • Hausübergreifende Qualitätsprojekte
  • Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit der Patient:innen

Zielsetzung

Die Berichte über die Qualitätsstrukturen dienen zur Information für die interessierte Öffentlichkeit und für politische Entscheidungsträger:innen. Vor allem aber sind die Verantwortlichen in den jeweiligen Krankenanstalten aufgerufen, sich eingehend mit den Ergebnissen zu beschäftigen und auf Ebene ihrer Organisation Entwicklungspotenziale zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu setzen.

Fazit

Erfreulicherweise lässt sich aus den Ergebnissen erkennen, dass in vielen Krankenanstalten Aktivitäten gesetzt werden, um die Qualität der Arbeit sicherzustellen. Beispielsweise zeigen die Erhebungen, dass strukturierte Vorgehen im Umgang mit Risiken, kritischen Ereignissen und Fehlern (Risikomanagement) immer häufiger implementiert werden. Ebenfalls belegen die Ergebnisse, dass ein Großteil der Krankenanstalten die wichtigsten Mindestanforderungen an Qualitätsmanagement erfüllen.

Berichte

Bericht: Qualitätssysteme in selbstständigen Ambulatorien (2020) (PDF, 1 MB)

Bericht: Qualitätssysteme in Akutkrankenhäusern (2017) (PDF, 864 KB)

Bericht: Qualitätssysteme in stationären Rehabilitationseinrichtungen (2017) (PDF, 816 KB)

Alle Berichte seit dem Jahr 2010 stehen auf der Plattform zur Qualitätsberichterstattung der Gesundheit Österreich GmbH zur Verfügung.

Link

Qualitätsplattform zur Qualitätsberichterstattung

Letzte Aktualisierung: 4. Mai 2022