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Barrierefreiheitserklärung

Angaben gemäß Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG)

Erklärung zur Barrierefreiheit
Das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz (Sozialministerium) ist bemüht, sowohl seine Websites, als auch seine mobilen Anwendungen im Einklang mit dem Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) idgF zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 2016 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (Amtsblatt L 327 vom 2.12.2016, S. 1) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die mobile App YoungCarers Austria.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Anwendung ist mit Konformitätsstufe AA der "Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – [WCAG 2.1]" beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) geprüft und vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte
Da die Anwendung vorwiegend auf externe Inhalte verlinkt und die Möglichkeit der einfacheren Auffindbarkeit dieser bietet, liegt die Barrierefreiheit fremder Inhalte nicht in der Kompetenz des Sozialministeriums. Für verlinkte Inhalte von Dritten, beispielsweise Videos oder Infomaterialien von externen Organisationen, die nicht im Einflussbereich des Sozialministeriums liegen, kann bezüglich Vereinbarkeit mit Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 04. November 2021 erstellt.

Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem WZG zur Umsetzung der Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 erfolgte in Form eines Selbsttests nach WCAG 2.1 im Konformitätslevel AA im November 2021 sowie einer externen Überprüfung durch die Hilfsgemeinschaft der Blinden und Sehschwachen Österreichs. Überprüft (für mobile OS: Apple IOS und Google Android) wurden die Startseite, mehrere Kategorienseiten, mehrere Texteinträge, die Krankenhaussuche, die Suche und das Suchergebnis.

Feedback und Kontaktangaben

Die Angebote und Services  dieser Anwendung werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen.

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Anwendung behindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E Mail mitzuteilen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.

Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie bitte an die Supportadresse mit dem Betreff "Meldung einer Barriere in der Young Carers App". Bitte beschreiben Sie das Problem und wo es auftritt (inkl. Gerät, Betriebssystemversion, eingesetzte Hilfsmittel, besondere Einstellungen).

Kontakt:
Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
E-Mail

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Kontaktformular der Beschwerdestelle

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.
Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren

Fakultative Inhalte: Zusatzinformationen

Die Anwendung YoungCarers Austria wurde im Jahr 2021 entwickelt.

Das Sozialministerium ist um eine möglichst barrierefreie Zugänglichkeit zu seinen Internet-Angeboten bemüht. Dabei orientieren wir uns seit dem Jahr 2008 in Übereinstimmung mit den nationalen Rechtsvorschriften "E-Government-Gesetz 2004" und den geltenden einschlägigen Anti-Diskriminierungsbestimmungen an den Richtlinien für barrierefreie Inhalte WCAG 2.0/2.1. Eine Überprüfung nach allen A- und AA-Kriterien der WCAG 2.1 ist für diese Anwendung vor der Veröffentlichung erfolgt.

Letzte Aktualisierung: 05. November 2021