Auf Grundlage des § 111 AußStrG kann die Besuchsbegleitung auf Antrag oder von Amts wegen durch das Gericht angeordnet werden.
Neben der Anordnung der Besuchsbegleitung mittels Beschluss durch das Gericht werden auch Fälle gerichtlich protokollierter Einigung der Eltern vor dem Gericht im außerstreitigen Verfahren gefördert.
Das Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz fördert gemeinnützige Organisationen, welche die Besuchsbegleitung im Sinne der oben angeführten Bedingungen durchführen.

Alle erforderlichen Unterlagen sind in den Downloads zu finden. 

Voraussetzungen der Erteilung einer Förderung sind:

• Qualifikation der BesuchsbegleiterIn: Gemäß § 111 Außerstreitgesetz bedarf es für die Durchführung der Besuchskontakte einer „neutralen Drittperson“. Diese könnte grundsätzlich auch aus dem Bekannten- oder Familienkreis stammen. Zur Sicherung der Qualität hat das Ministerium jedoch bestimmte Berufsgruppen, welche für die Anerkennung zur Durchführung der geförderten Besuchsbegleitung in Betracht kommen, in den Förderrichtlinien festgelegt.
• Einkommen: Die kostenlose Inanspruchnahme der Besuchsbegleitung ist seit 1.1.2010 an eine Einkommensgrenze gebunden (siehe Tabelle), damit die Fördermittel in erster Linie jenen Personen bzw. Kindern zugutekommen, welche sich die Besuchsbegleitung nicht leisten können.
• Gerichtliche Protokollierung: Wenn sich die Eltern freiwillig auf die Durchführung von Besuchsbegleitung einigen, muss diese gerichtlich protokolliert werden, damit eine Förderung in Anspruch genommen werden kann.

Einkommensgrenze für Fördermittel

Für die Festlegung der Einkommensgrenze werden seit 1.1.2011 die aktuellen Werte aus der EU-SILC-Erhebung (jährliche Armutsgefährdungsschwelle) verwendet.

Überprüfung der Einkommensgrenze

Die Angaben zum Einkommen müssen seitens der Elternteile bestätigt werden. Bei Unsicherheit kann z.B. ein Lohnzettel verlangt werden. Ausschlaggebend ist das Nettoeinkommen des letzten Monats, Sonderzahlungen werden nicht mit eingerechnet. Zur Hilfestellung kann der  Brutto-Netto-Rechner des Bundesministeriums für Finanzen herangezogen werden.
Die gesetzlich festgesetzten oder nachweislich freiwillig geleisteten Unterhaltsleistungen jener Person, die die Besuchsbegleitung in Anspruch nimmt, müssen bei der Einkommensermittlung vom Nettoeinkommen abgezogen werden.
Einkommensnachweise sind nicht an das Sozialministerium zu übermitteln, sondern für allfällige Stichprobenüberprüfungen im Verein aufzubewahren.

Förderungsfähige Einrichtungen

Gefördert werden nicht einzelne Personen, sondern jene Einrichtungen, welche die Besuchsbegleitung nach den „Grundsätzen des Sozialministeriums für die Gewährung einer Förderung der Besuchsbegleitung i.S.d. § 111AußStrG“ in sogenannten Besuchscafés österreichweit durchführen.

Die Förderung wird ausschließlich:

• gemeinnützigen Organisationen gewährt, welche die Besuchsbegleitung durch
• vom Sozialministerium anerkannte BesuchsbegleiterInnen 
• nach den vom Sozialministerium bestimmten Grundsätzen durchführen 
• und über kinder- und jugendgerecht ausgestattete sowie barrierefreie Besuchscafés verfügen.

Die Durchführung der vom Sozialministerium geförderten Besuchsbegleitung ist gemäß den Förderrichtlinien auf folgende Berufsgruppen beschränkt:

• Kindergärtnerinnen und Kindergärtner
• Lehrerinnen und Lehrer
• Hortpädagoginnen und Hortpädagogen
• Diplomsozialarbeiterinnen und Diplomsozialarbeiter
• eingetragene (Kinder-)Psychologinnen und Psychologen
• Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten
• Diplomierte Lebens- und Sozialberaterinnen und Sozialberater
• Frühförderinnen und Frühförderer

Zusätzlich können auch Personen, die entsprechende berufliche Erfahrung besitzen wie z.B. Mediatorinnen und Mediatoren, erfahrene Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter oder Sachwalterinnen und Sachwalter in Frage kommen.

Gespräche oder Beratungen zur Reduzierung des Konflikts bzw. Deeskalation zwischen den Eltern werden im Rahmen der Besuchsbegleitung nicht gefördert. Allerdings gibt es hierzu geförderte Maßnahmen des BKA/Familien und Jugend, die ergänzend zur Besuchsbegleitung angeboten werden. Nähere Informationen finden Sie unter den Links in der Infobox.

Ausflüge der Besuchsbegleiterin/des Besuchsbegleiters mit dem besuchsberechtigten Elternteil und dem Kind außerhalb des Besuchscafés werden seit dem Jahr 2015 nicht mehr gefördert.

Kriterien für die Anerkennung eines Besuchscafés

• kindgerechte Räumlichkeiten, die zur Durchführung der Besuchsbegleitung geeignet sind
• Barrierefreiheit gemäß § 6 Abs 4 Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz

Für die kostenlose Inanspruchnahme der Besuchsbegleitung durch das Sozialministerium gibt es konkrete Vorgaben und Kriterien, welche in den „Grundsätzen des Ministeriums für die Gewährung einer Förderung der Besuchsbegleitung“ angeführt sind.

Die Einrichtungen (gemeinnützige Trägerorganisationen), die vom Sozialministerium gefördert werden, beurteilen jeweils, ob die Voraussetzungen für eine geförderte Besuchsbegleitung gegeben sind.
Für Besuchsbegleitung außerhalb der geförderten Struktur sind die jeweiligen Organisationen, nicht das Sozialministerium, verantwortlich.

Da das Wohl des Kindes im Zentrum der geförderten Besuchsbegleitung steht, wird das Angebot ausschließlich von Personen erbracht, welche über die notwendigen persönlichen und fachlichen Voraussetzungen verfügen.
Im Rahmen der geförderten Besuchsbegleitung kommen nur anerkannte Besuchsbegleiterinnen und Besuchsbegleiter zum Einsatz. Die Trägerorganisation, die sich um Förderung bewirbt, muss die Qualifikation der Besuchsbegleiterinnen und Besuchsbegleiter durch Vorlage entsprechender Dokumente bzw. Zeugnisse nachweisen. Jede Besuchsbegleiterin/jeder Besuchsbegleiter ist verpflichtet, sich weiterzubilden und sich die erforderlichen familienrechtlichen Kenntnisse anzueignen.

Für die Weiterbildung und Schulung der Besuchsbegleiterinnen und Besuchsbegleiter wird 2017-2018 jährlich ein Qualitätssicherungsseminar, an dem auch eine Vertreterin/ein Vertreter des Sozialministeriums zur Beantwortung von Fragen teilnimmt, im Auftrag des Ressorts durchgeführt.

Zur Sensibilisierung der Besuchsbegleiterinnen und Besuchsbegleiter für das Thema „Kindeswohlgefährdungen“ gab es von November 2015 bis März 2017 bereits zum dritten Mal einen vom Sozialministerium geförderten Ausbildungslehrgang für „Sensibilisierung und Umgang mit (Verdachts-)Fällen häuslicher Gewalt, sexuellen Missbrauchs und anderen Härtefällen im Rahmen der Besuchsbegleitung“. 

Von Jänner 2018 bis April 2019 wird ein neuer Lehrgang mit aktualisierten Inhalten durchgeführt.

Im Jahr 2019 geförderte Trägerorganisationen

Derzeit werden 39 Trägerorganisationen in allen Bundesländern vom Sozialministerium gefördert.

Nachstehend finden eine nach Bundesländern untergliederte Auflistung der geförderten Trägerorganisationen. 
Die Standorte der Trägerorganisationen sind auch auf einer Österreich-Landkarte dargestellt. Über die einzelnen Orte der Durchführung der Besuchsbegleitung erhalten Sie bei den jeweiligen Trägerorganisationen Auskunft.