Qualitätssysteme in österreichischen Krankenanstalten
Die Berichte geben einen österreichweiten Überblick über die Qualitätsarbeit in den betroffenen Einrichtungen. Sie werden im Auftrag der Zielsteuerung - Gesundheit erstellt.
Zentrales Tool der Qualitätsberichterstattung ist die Qualitätsplattform – ein online Befragungstool zur Darstellung der Qualitätssysteme und der Qualitätsarbeit in österreichischen Krankenanstalten. Über diese webbasierte, zugangsgeschützte Qualitätsplattform berichten Qualitätsverantwortliche aus Krankenanstalten seit 2010 über ihre Aktivitäten, Strukturen und Projekte. Die Plattform wird durch die Gesundheit Österreich GmbH betreut und bildet die Datenbasis für die Ergebnisberichte.
Verpflichtende Teilnahme an der Qualitätsberichterstattung
In der Novelle des Bundesgesetzes über Krankenanstalten und Kuranstalten im Jahr 2011 (KAKuG, BGBl I Nr. 2011/147) wurden die Länder verpflichtet, die Teilnahme aller Krankenanstalten (dazu zählen Krankenanstalten der Akutversorgung, der stationären Rehabilitation, selbstständige Ambulatorien und Krankenanstalten der Langzeitversorgung und der Genesung/Prävention) an der regelmäßigen, österreichweiten Qualitätsberichterstattung und die dafür erforderliche Datenmeldung landesgesetzlich zu verankern.
Seitdem findet die Befragung zu den Qualitätssystemen in regelmäßigen Abständen statt. Begonnen wurde mit den Krankenanstalten der Akutversorgung und der stationären Rehabilitation für das Berichtsjahr 2012. Ab dem Berichtsjahr 2020 wurden auch selbständige Ambulatorien in die Berichterstattung einbezogen. Für das Berichtsjahr 2022 liegen nun mittlerweile zum vierten Mal Auswertungen der Krankenanstalten der Akutversorgung und der stationären Rehabilitation vor und erstmals sind auch die Daten der Krankenanstalten der Langzeitversorgung und der Genesung/Prävention umfasst.
Visualisierungstool
Zur Erleichterung der Anwendung wurde die Qualitätsplattform um ein Auswertungs‐ und Visualisierungstool erweitert. Registrierte Nutzer:innen der Qualitätsplattform können – abhängig von ihrer Berechtigung – mit diesem online-Tool die Ergebnisse der eigenen Krankenanstalt mit den österreichweiten Daten, den Ergebnissen des Bundeslandes oder auch des Einrichtungsträgers vergleichen.
Themenbeispiele für die Datenerfassung
- Qualitätsmodelle
- Hausübergreifende Qualitätsprojekte
- Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit der Patient:innen
Zielsetzung
Die Berichte über die Qualitätsstrukturen dienen zur Information für die interessierte Öffentlichkeit und für politische Entscheidungsträger:innen. Vor allem aber sind die Verantwortlichen in den jeweiligen Krankenanstalten aufgerufen, sich eingehend mit den Ergebnissen zu beschäftigen und auf Ebene ihrer Organisation Entwicklungspotenziale zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu setzen.
Ausgewählte Ergebnisse werden auch in www.kliniksuche.at verwendet, um Informationen über die Leistungen der Krankenanstalten der Akutversorgung transparent darzustellen.
Fazit
Aus den Ergebnissen ist erkennbar, dass in den Krankenanstalten vielerlei Aktivitäten gesetzt werden, um die Qualität der Arbeit sicherzustellen und kontinuierlich weiterentwickeln. Beispielsweise zeigen die Erhebungen, dass strukturierte Vorgehen im Umgang mit Risiken, kritischen Ereignissen und Fehlern (Risikomanagement) immer häufiger implementiert werden. Ebenfalls belegen die Ergebnisse, dass ein Großteil der Krankenanstalten die wichtigsten Mindestanforderungen an Qualitätsmanagement erfüllen.
Berichte
Bericht: Qualitätssysteme in selbstständigen Ambulatorien (Berichtsjahr 2020) (PDF, 1 MB)
Bericht: Qualitätssysteme in Krankenanstalten der Akutversorgung (Berichtsjahr 2022) (PDF, 3 MB)
Alle Berichte seit dem Jahr 2010 stehen auf der Plattform zur Qualitätsberichterstattung der Gesundheit Österreich GmbH zur Verfügung.
Link
Qualitätsplattform zur Qualitätsberichterstattung